在中国科协、挂靠单位的支持和领导下，中国科学技术情报学会以促进科技情报行业业务发展、科技情报行业体制改革、情报学学科建设等为主要工作目标，不断探索学会的改革，创新学会活动的方式方法，扎扎实实地开展学术交流活动、承担国家级课题研究、办好刊物和改革创新学会运行机制等工作，取得了一定的成绩。在2003、2004年期间，主要工作总结如下：
　　一、开展具有前瞻性的学术活动，引导和推动科技情报行业发展
　　Internet成熟与得到广泛应用之后，给科技情报行业业务发展带来了机遇，抓住机遇，把科技情报行业业务建立在Internet之上以及构建新的情报业务对科技情报行业发展具有十分重要的意义。情报学会紧紧抓住情报理论与技术发展的热点焦点问题，策划组织了系列学术研讨会，以学术活动为主要渠道去推动科技情报行业的业务发展。在2003年10月，召开了“网络环境下信息资源共建共享学术研讨会”，共有200多名代表参加，会议征文近400篇，以《情报学报》增刊正式出版会议论文集，会议安排了3个大会主题报告和9个专题报告，重点研讨了网络环境下信息资源共建共享的关键技术与运行机制等重要问题。2003、2004年，策划组织召开了“第十七届全国计算机信息管理学术研讨会”和“第十八届全国计算机信息管理学术研讨会”。会议主题是“知识化信息服务”和“科技信息基础设施建设与信息服务新模式”，主要研讨了科技情报行业如何从提供信息服务向提供知识服务逐步转型和发展新型情报服务业务的一些关键性、技术性问题。
　　通过组织上述学术会议，在推动科技情报行业发展方面取得了明显的、积极的效果。
　　二、承担国家级课题研究，为政府决策和科技情报行业发展服务
　　社团组织作为政府与行业间的桥梁，应充分利用凝聚行业内专家学者的优势，发挥为政府决策服务的功能，为政府和行业发展服务。
科技部为进一步实施“科教兴国”的战略，推出建设“科技基础条件大平台”的重大举措。学会承担了科技部下达的“科技文献信息资源与服务平台建设”课题研究工作，组织一批专家共同开展研究，采取定量、定性分析相结合的方法，研究了我国目前信息资源建设的现状与差距，分析了存在的问题，提出了“科技文献信息资源与服务平台建设”的基本思路和八年的总体建设目标与实施项目，以及实施平台建设的对策与措施，为科技部组织实施“科技基础条件大平台”建设提供了充分的决策依据。
　　2004年，学会申请了科技部国家软科学研究计划项目“我国科技情报行业中长期发展战略研究”，在该软科学研究项目中，根据国家科技发展的长远目标和战略以及国内外竞争的态势，研究分析影响科技情报行业发展的要素和如何构建行业核心竞争力，研究实现行业可持续发展的战略、目标、政策和规划，提出对行业创新发展具有指导性和政策性意见。
　　三、重点加强情报学学科发展研究，抓好情报学学科建设工作
　　学科建设工作是学会的重点工作之一，也是我国科技情报工作发展的支撑基础，非常重要。由于科学和技术的快速发展，学科之间的交叉与融合愈来愈明显，这对学科发展带来机遇同时也带来了挑战。学会通过三个层面加强情报学学科建设工作：
　　1、举办高层次学术研讨会，研究学科的新变化新发展新趋势。如举办了“新世纪情报学教育发展战略研讨会”、“信息构建（IA）与情报学理论方法新发展学术讨论会”等研讨会，对情报学学科定位和建设、情报学内涵与外延以及情报学教育模式、“信息”、“知识”和“情报”三者之间的关系和区别、网络环境下情报工作的流程再造和结构调整等涉及情报学研究理论和方法的许多关键问题进行了深入研究交流。
　　2、学会2003年决定自己组织编撰出版我国第一部《中国情报学百科全书》，目前已确定了《中国情报学百科全书》的结构与各分支词条构成方案、词条编撰体例等，完成了全书总体设计工作。全书包括情报学理论与方法、情报源与信息采集、情报加工处理与信息组织、情报检索、情报服务、情报研究、情报技术与设施、情报事业与管理、情报机构与人物、情报成果与专著、相关学科与领域共11个分支，词条总数约1200条多条，全书约在100万字以上，将于2006年上半年由中国大百科全书出版社出版。
　　3、2003年年初，学会申请了国家自然科学基金研究项目“我国情报学学科建设、发展和前瞻性研究”，项目经费14万元。该研究课题将系统地研究新时期情报学理论体系框架、情报学学科建设与发展目标、发展原则和重点发展方向及领域等，将形成一些创新性研究成果。
　　四、充分发挥桥梁纽带作用，促进行业体制改革与发展
　　原国家科技信息司在政府机构改革中被撤消，在科技部中，没有具体司局直接负责管理全国科技情报工作。在这种情况下，学会在科技部的支持下，发挥助手和桥梁作用，义不容辞地承担了原科技信息司的部分职能。
就科技情报机构体制改革问题，学会开展了大量的调查研究工作，就科技情报机构的现状、改革定位和发展方向进行了研究，并每年组织召开一次“全国科技情报工作研讨会”，以科技情报机构的体制改革和业务发展为主题，研究体制改革和业务发展的战略性方向性问题，科技部有关领导每次都到会作关于科技体制改革、科技情报工作发展等政策性报告，对科技情报机构的改革定位、业务发展重点与方向等提出了具体要求和意见，明确科技情报机构体制改革和发展的方向及面临的任务，这对指导科技情报工作具有十分重要的意义。
上述工作，对科技情报机构体制改革和发展战略产生了积极的效果。一是明确了体制改革的定位，即科技情报机构应列为公益性非营利的科研单位，而不应列为企业或中介机构；二是明确了科技情报机构在国家创新体系中的作用和发展重点与方向，这对科技情报行业发展十分重要。
　　五、办好学术刊物，树立刊物品牌
　　《情报学报》是全国一级核心学术刊物，代表了我国科技情报界最高学术水平，不仅是发表情报学研究成果、交流学术思想的阵地，而且肩负着引导学科发展的重要任务，始终坚持学术性、高水平的办刊宗旨，理论联系实际，紧跟技术发展，文章选择倾斜于原始创新，发表了一批高质量的学术论文，刊物质量不断提高，几年来一直被评定为享受中国科协专项资助的学术刊物。另外，学会和吉林大学联合主办的《情报科学》、和吉林省科技信息所联合主办的《现代情报》也是广大科技情报工作者发表论文的重要阵地，也是图书情报领域的核心刊物。
　　《大众软件》是计算机知识普及的科普性刊物，是计算机领域最具影响力的科技期刊，被评为“双效”期刊，深受读者的喜爱，产生了良好的社会效益和经济效益。
　　在新的时期，中国科学技术情报学会将一如既往，开拓创新，以科学发展观为指导，全面推进学会各项工作的发展。