科协系统科技咨询服务工作起步于上世纪八十年代初，经过20多年的发展，各级科协科技咨询中心的工作重点和服务方式已各有千秋。本人经常参加一些省、市咨询中心的相关活动，在与一些同行交流中，大家对什么是咨询中心的主业？开辟什么门路来创收议论的较多，本人认为事业就是主业，科技咨询中心的事业只有一个，就是科技咨询服务（以下简称咨询服务事业），只有通过咨询服务事业这个平台，吸引科技人员发挥聪明才智，创造社会效益和经济效益，这才是科协的特色所在。如何做好、做强咨询服务事业？本文结合工作实际谈几点体会，与同行商榷。

　　一、要坚持咨询服务事业的宗旨不动摇
　　咨询中心是科协开展科技咨询服务的承办者，目前绝大数都为事业单位性质。事业就应该有事业的宗旨，咨询服务事业宗旨应该是：依靠科协基层组织，依靠科技人员，面向社会开展“四技”（技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，“四技”是技术市场规范的名称）服务，促进经济发展。如果我们的这个咨询服务事业离开了科技人员和基层科协组织这两个主角，离开了“四技”这个内容，其事业也就不复存在。
　　
　　咨询服务事业的开展要体现“三性”：一是公益性。中央编办颁发的《事业单位登记管理暂行条例实施细则》第四条规定：“事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的”。很显然，我们的咨询服务同样应该是社会公益性事业，应该是不以营利为目的，自愿参加的群众性活动。我们的公益性事业是要体现在为科技人员谋利，保护科技人员的积极性上。如果咨询中心不是建立在公益性事业的基础上，而是建立在公司机制上，那么公司的宗旨就是追求利润最大化，这又何来为科技人员谋利益？所以公益性事业这个基本原则不能变。二是共享性。咨询中心要始终处于服务地位，我们所做的咨询服务事业，不能只针对每一企业、每一专业，而应该是针对科协的整个基层组织和科技人员，要使所有科技人员都能平等进入科技咨询服务平台，共享服务资源。咨询中心就是要打造好这个服务平台，所以在制订一些政策规范上就应该考虑到科协的基层组织和科技人员应都能够进入到科协的咨询服务事业中。三是技术性。科技人员在咨询服务中干什么？主要是发挥专业技术优势为经济建设服务。所以咨询服务针对的是智力资源、专业资源，其他的劳务、加工、运输、承包等活动，就不能归属于咨询服务的范畴。

　　二、要认识到咨询服务事业是“三服务一加强”的具体形式
　　新时期科协工作的重点是 “三服务一加强”，究竟如何“为经济建设发展服务”？如何“为广大科技工作者服务”？体现在什么样的具体形式上？本人认为我们科技咨询服务事业，就是让科技人员的一些技术成果、技术咨询服务加速转化为生产力，这就是服务经济建设的具体体现。我们接触企业科协和科技人员比较多，他们对科协系统组织的咨询服务还是比较支持和盼望的，特别是一些大中型企业和科研院所，他们通过咨询中心的服务，与科协结下了深厚的友谊，感到了“家”的味道。同时他们也希望咨询中心提供的这个服务要有保障力度、要有吸引力。

　　咨询中心做好咨询服务事业，其手段表现在对项目的管理、协调、指导上。不论是企业科协、学会组织，还是科技人员本人，他们在开展咨询服务活动中，其愿望就是要有更多的精力、更多的时间做技术工作。咨询中心通过对项目的统一管理、协调，统一应对有关部门的检查、监督，统一申请有关优惠政策，使企业科协、学会和科技人员在一些烦杂的管理、部门协调中解脱出来，使他们腾出了更多的精力。这正符合了科技人员的需要，这正是咨询服务事业为经济建设服务，为科技工作者服务的结合点、关键点。